Բոլորս էլ գիտենք, որ ոչ բոլորը կարող են դառանալ լավ ղեկավար: Վերջինս առանձնանում է որոշակի հատկանիշներով և վարքագծով, որն էլ նրան դարձնում է ղեկավար: Ներկայացնում ենք Նապոլեոն Հիլլի կողմից դրանց բնորոշումը:
Ղեկավարման կարևորագույն առանձնահատկություններն են`
ԱՎԵԼԻՆ...
1. համարձակություն և վճռականություն. նրանք խարսխվում են սեփական գիտելիքների և այն գործի վրա, որին նվիրել են իրենց կյանքը: Ոչ մի կատարող անձ չէր ցանկանա աշխատել ոչ այնքան համարձակ առաջնորդի ղեկավարությամբ: Ոչ մի խելամիտ աշխատող անձ երկար չէր հանդուրժի այդպիսի ղեկավարի:
2. ինքնավերահսկում. իրեն չվերահսկող անձը չի կարող վերահսկել և ուրիշներին: Ինքնավերահսկումը աշխատողների գնահատման հիանալի ցուցանիշ է, իսկ աշխատողները իրենց հասկացողության չափով ձգտում են ընդօրինակել ղեկավարին:
3. արդարության սուր զգացում. չտիրապետելով դրան`ղեկավարը զրկվում է ենթակաների հարգանքից և կորցնում է նրանց հրամայելու բարոյական իրավունքը:
ԱՎԵԼԻՆ...
4. որոշումների հստակություն. իր որոշումներում տատանվող մարդը անվստահություն է ներշնչում իր հանդեպ, հետևաբար նա չի կարող արդյունավետ ղեկավարել:
5. պլանների պարզություն. հաջողակ ղեկավարը պլանավորում է իր աշխատանքը և աշխատում է պլանների վրա: Առանց հստակ, գործնականում իրագործելի պլանների աշխատող, բախտին ապավինած ղեկավարը, լողում է հոսանքի ուղղությամբ, ինչպես առագանաստավը առանց առագաստների ու ղեկավարի. վաղ թե ուշ նա կբախվի ժայռերին:
6. արտաժամյա աշխատելու սովորություն. ղեկավարի կողմից կամավոր ստանձնած պարտավորություններից մեկը պետք է լինի`ավելի շատ աշխատել, քան պահանջում է իր աշխատողներից:
7. անձի գրվաչություն. անտարբերությունն ու թափթփվածությունը երբեք Ձեզ չեն հասցնի հաջողության: Առաջնորդությունը պահանջում է հարգանք սեփական անձի նկատմամբ: Իրեն և իր հեղինակությանը չհետևող ղեկավարին աշխատողները դադարում են հարգել:
8. ապրումակցում (էմպատիա) և ըմբռնում. հաջողակ ղեկավարն ապրումակցում է, քաջալերում իր ենթականերին և միշտ կարող է համաձայնության գալ նրանց հետ: Ավելին, նա պետք է հասկանա նրանց խնդիրները:
9. նյութի և իրավիճակի կատարյալ իմացություն. ղեկավարը գիտի գործը, ինչպես իր հինգ մատները:
10. ողջ պատասխանատվությունը իր վրա վերցնելու պատրաստակամություն. հաջողակ ղեկավարը միշտ պետք է պատրաստ լինի վերցնելու իր վրա ենթակաների սխալներն ու բացթողումները: Նա, ով փորձում է պատասխանատվությունը թողնել ուրիշի վրա, երկար չի մնում պաշտոնում: Եթե ենթականերից մեկը սխալ է թույլ տալիս կամ չի կարողանում ինչ-որ բան կատարել, ղեկավարը պետք է համարի, որ դա իր թերացումն է:
11. համգործակցություն. ղեկավարը պետք է հստակ հասկանա և կիրառի համատեղ ջանքերի սկզբունքը ենթակաների հետ հարաբերություններում`դաստիարակելով համգործակցելու ընդունակություներ: Ղեկավարման եռանդ ու կորով է հարկավոր, իսկ այն տալիս է համագործակցությունը:
Զարգացրե´ք այս հատկանիշները Ձեր մեջ և Դուք կդառնաք ղեկավար, ում հարգում, վստահում և հավատում են: Իսկ վերջիններս մեծ հաջողությունների կհասցնեն Ձեր թիմին
Հոդվածներ
Առաջնորդի կրտսեր դուստրը
Աբրահամ Լինքոլնի նամակն իր որդու ուսուցչին
